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送料・配送について

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送料について

合計金額3,500円(税込)以上ご購入で送料無料

通常配送:550円(税込)
※沖縄の場合は990円(税込)

運送業者について

ヤマト運輸:ネコポス・コンパクト・宅急便(沖縄のみ)
佐川急便:宅急便(沖縄以外)

配送日について

お昼12時までのご注文は当日発送させていただきます。それ以降のご注文は翌日の発送となります。


土日祝日、お盆、年末年始の発送はお休みをいただいております。金曜日12時以降のご注文は翌週月曜日の発送となります。

配送日・時間帯指定について

配送日時のご指定は希望日時とご理解頂くようにお願いいたします。

ネコポスの場合はポスト投函となります。またネコポスでの発送が可能な製品をまとめてご購入頂いた場合、ネコポスから宅急便と変更となり、システム上配送日時のデータが削除されてしまうため、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

海外配送について

EMSにて対応致します。地域によって価格が異なります。代金は税込価格です。

海外発送の場合は発送までに2〜3日いただきます。

・2,050円:中国・韓国・台湾

・2,900円:アジア(中国・韓国・台湾を除く)

・4,150円:オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ

・5,020円:米国(グアム等海外領土含む)

・4,800円:中南米(メキシコを除く)・アフリカ

We will correspond by EMS. Prices vary depending on the region. Prices include tax.

For international shipments, please allow 2-3 days for delivery.

・2,050 yen: China, Korea, Taiwan

・2,900 yen: Asia (excluding China, Korea and Taiwan)

・4,150 yen: Oceania, Canada, Mexico, Middle East, Europe

・5,020 yen: U.S. (including Guam and other overseas territories)

・4,800 yen: Latin America (excluding Mexico), Africa

商品の受け取り期限

発送日から 10日以上 経過した商品は、自動的に返送となります。注文された商品は、期間内にお受取りいただきますようお願いいたします。
期間内にお受け取りができなかった場合は返金処理をさせて頂きますので、CONTACTページよりお問い合わせください。返金処理の際はご購入時に生じたシステム手数料、振り込み手数料のご負担を頂きます。あらかじめご了承ください。

返品・交換・返金について

返品

商品に破損などの欠陥がある場合を除き、返品の受付は致しかねます。ご了承ください。

交換

商品到着後7日以内、未使用品、吊りタグなど商品付属品の紛失・破損のない商品に限り交換が可能です。不良や発送ミスなど当社責任の場合を除き、返送料・発送料はお客様負担となります。


返送先はメールにてお知らせします。CONTACTページよりお問い合わせください。


以下の場合は交換をお受けできません。

・商品到着から7日以上経過している場合

・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイの付着やキズ、汚れが生じた場合

・紛失・盗難・天災などの理由により現品製品を確認できない場合


交換に際して価格が変わる場合、全てにおいて銀行振込の対応となります。振り込み手数料はお客様ご負担となります。

返金

返品に際しての返金対応は全て銀行振り込みとなります。振り込み手数料は当社負担となります。